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得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

昨天的这篇文章,大家不知道有没有看啊。简单来说,就是昨天得物App宣布了决定逐步开放“7天无理由退货”,并将推出“售后无忧”服务选项。没看《得物App推七天无理由退货, 有人用漏洞薅羊毛大赚几十万!》...

昨天的这篇文章,大家不知道有没有看啊。简单来说,就是昨天得物App宣布了决定逐步开放“7天无理由退货”,并将推出“售后无忧”服务选项。


得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

没看《得物App推七天无理由退货, 有人用漏洞薅羊毛大赚几十万!》的可以去补补课,这个消息一公布,群里以及我身边的朋友可以说是炸开了锅。对买家而言,能享受到无理由退换,绝对是个好消息。说来也是,7天无理由退换几乎已经是在国内网购的标配,有几家电商平台不支持的呢?只有普通用户买的放心,才能让更多人接触到球鞋交易市场。得物App从个人买家的交易模式,演变至如今。7天无理由退货,让球鞋交易回归了电商交易的本质。在不断的破圈尝试中,得物App仍在推行球鞋行业的不断进步。而卖家们则是叫苦连天,网络上传出的2%的服务费 ,确实有些难以接受。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?


出镜率很高的一张网图,但据猿猿得知,这第一批开放无忧服务的是一些普货,并不是网上疯传的如倒钩一般的爆款联名。这样的尖货,并不在这次的无忧范围内。按照网传2%的比例,猿猿计算了一下,最高的费用应该在10块钱左右。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?


平价普货是现阶段的“尝鲜者”其实我们都知道,如今的得物App已经成为了最受欢迎的平台之一。作为长期处于AppStore总榜前10的App,有着极大的用户基数,出现歧义也实属正常。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?


现在排名免费榜第五

之前的文章里,猿猿和大家说了这项服务对于买家的好处。那么,得物App新增的“售后无忧”,究竟能为卖家带来什么呢?

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?


首先,这是一项可以选择是否购买的增值服务。

上文中,我有提到目前“无忧服务”仅在部分商品中推行。对于出售这些商品的卖家来说,可以选择购买售后服务包,实现给用户提供7天无理由服务(提升用户购买意愿度,提升商品出售速度)的同时,而不需要承担售后责任,也可以选择自行承担7天无理由售后服务。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

选项两个字很重要

如果你购买了该项服务,则不用再担心由买家退货带来的后续问题。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

得物App也为此承担了更多的风险,开放这个政策,本质是为了提供更好的服务与体验。但是,这也对卖家提供的商品有着更高的要求,毕竟无法通过检验的商品,是不能享受这个服务的。还有,就是并不是平台所有的商品都适用于7天无理由,只有部分产品可以选“无忧服务”或直接办理退货。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

有数据证明,“无理由退货”的服务,会增加消费者的消费欲望以及积极性。这对卖家来说,绝对是一大利好消息。“无忧服务”与得物App平台极大的用户基数结合在一起,更高的产品曝光率,以及更具保障的体验,都会进一步的提升交易的成单率。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

作为卖家,完善以及补全自己的库存或许才是最好的办法,用户购买单数的上升,基本是没跑了。成单率高,卖家自然也会从中获取更多的利益。这一点就长期而言,是有利于卖家的。可以帮助更快的处理商品,从而回流资金已进行新一轮的投资。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

随着春节的临近以及寒假的到来,学生全体的购买力是绝对不容忽视的。无论是过年还是开学前采购装备,如果得物App开放的无忧服务是相对常规的商品,则恰好与学生消费者的需求有着较高的重合度。“无忧退货”可以帮助卖家很好的抓住该部分人群,进行有针对性的备货。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

同时,得物App与其他电商平台的不同在于,得物App的客服平台是强中心化的。平台将承担线下查验、物流以及客服等服务,卖家无需承担与买家之间的沟通成本,客服人工等成本。长远来看,如果卖家长期在平台交易,在节省增值服务开支的同时,保证消费者的购买体验。这是其他支持无理由退换的平台,所不具备的优势。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

在“售后无忧”正式开启后,如果卖家发现了成单数量的上涨,势必会增加自己的备货,以配合政策对商品交易的产生的促进作用。“售后无忧”的本意是为了提升买卖双方的使用体验,让更多人愿意在平台进行交易。

得物App的“7天无理由退货”,卖家有好处可捞吗?

该项服务也会在不断的测试中日趋完善,用长远的视角来看,服务升级所迎来的大量买家,都会成为卖家的潜在客户。更多的客户,难道不是卖家最愿意看到的嘛?

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